הקשה ללקוחה שמובילה לחדשנות ומהירות בבנייה

KONE JumpLift בגרסה חדשה – פתרון שמאיץ את קצב הבנייה גם בבניינים נמוכים. ההשראה? לקוח אחד שידע בדיוק מה הוא צריך.

23 במאי 2022

המשימה של KONE – לשפר את זרימת החיים העירוניים – מעלה בדרך כלל תמונות של אנשים בעיר הנעים במדרגות נעות או נכנסים למעליות שקופות. אך לרוב איננו חושבים על פועלי בניין עם קסדות, ציוד כבד וכלים, העובדים באתרי בנייה.

בממוצע, עובדים אלה מבלים זמן רב מדי בהמתנה לחומרים ולכלים, כאשר רק שליש מזמנם מוקדש לעבודה פרודוקטיבית. נתון זה מהווה הזדמנות משמעותית לשיפור יעילות העבודה – ופה בדיוק נכנסת לתמונה טכנולוגיית KONE JumpLift, אשר משפרת את זרימת האנשים והחומרים באתר, ומאיצה את השלמת הפרויקט בשבועות ואף חודשים.

מעליות JumpLift מותקנות כבר בתחילת שלב הבנייה בפרויקטים לגורדי שחקים, ומתקדמות בקפיצות קומה אחר קומה ככל שהבניין מתרומם. עד לאחרונה, טכנולוגיית JumpLift לא הייתה זמינה עבור מבנים בגובה בינוני או נמוך, בהם הפועלים עדיין נאלצים להשתמש במדרגות או במנופים חיצוניים – דבר היוצר עומסי תנועה והאטה בקצב העבודה. אך כבר ב-2019, צוות חדשנות של KONE החל לבדוק כיצד ניתן להפוך את טכנולוגיית JumpLift לסקלבילית ולהתאים אותה לכל פרויקט בנייה, בעקבות בקשות מצד לקוחות בסין ובפינלנד – שביקשו לאפשר שימוש במעליות עוד לפני שהושלמו, על מנת לשפר את זרימת החומרים והעובדים כבר במהלך הבנייה. הדיאלוג הזה עם הלקוחות הוביל לפריצת דרך בקצב וביכולת החדשנות.

מרקו האפניימי, מומחה בכיר להנדסת חדשנות ב-KONE, היה חלק מהצוות.
"בדקנו האם נוכל להעניק את אותו ערך של פרודוקטיביות לכל הלקוחות שלנו – לא רק בפרויקטים יוצאי דופן של גורדי שחקים", הוא נזכר.

הצוות יזם במהירות דיאלוג עם לקוחות בשיתוף צוותי המחקר והפיתוח, החדשנות והמכירות של KONE. לאחר מכן בוצע ביקור שטח בסין. "זה באמת פקח לנו את העיניים", אומר האפניימי, "לקבל מידע אמיתי על צורך אמיתי – ישירות מהלקוח."

שיחה ישירה עם הלקוח הפכה לחדשנות משותפת – מהירה, יעילה ומשנה מציאות.
שיחה ישירה עם הלקוח הפכה לחדשנות משותפת – מהירה, יעילה ומשנה מציאות.

הפיילוט הפך את החדשנות למציאות – ובקצב מהיר

בחזרה בפינלנד, צוות החדשנות של KONE העביר את הרעיון הלאה אל צוותי העסקים והמכירות, שמיהרו לאתר אתר בנייה בקלאסאטאמה, הלסינקי, שבו ניתן היה להריץ פיילוט למהלך. פתאום – הפרויקט הפך למציאות, והלוחות הזמנים היו צפופים.

״זה היה מדהים כמה שהפיילוט עם הלקוח נתן אנרגיה לצוות שלנו,״ נזכר מאטי ראסאנן, מומחה מוביל ביצירת קונספטים ב-KONE, ״כי הבנו שבתוך כמה חודשים נצטרך להשלים את תכניות העיצוב, לארגן את האישורים הדרושים, וכמובן לוודא שהשיטות שלנו בטוחות וברות יישום.״ ואז – הקורונה הגיעה.

לראשונה: פתרון שקיבל הסמכה רשמית דרך וידאו – בלי להיות נוכחים בשטח.
לראשונה: פתרון שקיבל הסמכה רשמית דרך וידאו – בלי להיות נוכחים בשטח.

בדיקות מרחוק בתקופת הקורונה

הבדיקות התקיימו הן בסין והן בפינלנד. מכיוון שסניף China Merchants Shekou בעיר נינגבו היה כבר שותף צמוד לפרויקט, הצליח הצוות להתגבר על מגבלות הקורונה בכך שביצע את הבדיקות לדק ההגנה ולכלי העבודה הנלווים במגדל הבדיקות בקונשאן שבסין. כאשר Liftinstituut אישר את תוצאות הבדיקה – הפתרון הפך לראשון מסוגו שקיבל אישור תקני באמצעות חיבור וידאו מרחוק.

הפתרון החדש של KONE JumpLift נולד חודשים לפני לוח הזמנים, הודות לשיתוף פעולה הדוק של צוות הפרויקט.
הפתרון החדש של KONE JumpLift נולד חודשים לפני לוח הזמנים, הודות לשיתוף פעולה הדוק של צוות הפרויקט.

שיתוף פעולה בין-תפקודי היה המפתח

“פתרונות לפני השקת המוצר דורשים כל כך הרבה ניסוי וטעייה, שיתוף פעולה, ודיאלוג צמוד כבר בשלב מוקדם,” מסביר ראסאנן, “והיה לנו את המשולש המושלם של צוותי מכירות של KONE, מפתחים פנימיים, והלקוחות, בפינלנד ובסין, שעבדו במהירות לעבר אותו יעד ואותו לוח זמנים. גורם הצלחה נוסף היה שהמשוב נאסף והבעיות טופלו במהירות במהלך שיתוף הפעולה.”

למרות המגפה, שיתוף הפעולה הצמוד של הצוות ניצח, ו-KONE JumpLift החדש נולד חודשים לפני הציפיות.

הפרויקט, Sanli Jiangyin, התקין שני מעליות KONE JumpLift באתר והושלם לפני המועד המתוכנן, כאשר יעילות תחבורת המעליות הוערכה כשלוש פעמים גבוהה יותר במהלך הבנייה.

כשהוא משקף את התהליך, האפניימי אומר, “הפרויקט לימד אותנו עד כמה חשוב להיכנס לעבודה בשלב מוקדם עם מספר לקוחות במגוון סביבות תפעוליות ותרבותיות, כדי להבטיח מוצר סופי שמתואם לצרכים של הלקוח – גם ברמה הגלובלית וגם המקומית.”

שתף את הדף

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

We couldn't determine a local website for you

Go to your suggested website