שירות כדי שהדברים יפעלו בצורה חלקה מדי יום ביומו
KONE Care מספקת תחזוקה גמישה ומותאמת לכל סוגי הציוד, הגילאים והמותגים.
אנחנו כאן לעזור
תמיכה מותאמת ממומחים מהימנים
מומחים שתוכלו לסמוך עליהם, זמינים בכל פעם שתזדקקו לייעוץ ופתרונות לא פשוטים כדי לשמור על תנועה בבניין שלכם.
נתוני ציוד ברורים וקלים להבנה זמינים איך ומתי שאתה צריך אותם, לצד שירותים שעוזרים לך לחסוך זמן ולתכנן בביטחון.
קישוריות משפרת את זמינות הציוד. פתרונות חכמים ויעילים לסביבה מבטיחים ביצועי ציוד לאורך כל מחזור חיי הבניין.
אחריות לכל החיים
חקור מגוון רחב של שירותי ערך מוסף לתחזוקת מעליות, ולתחזוקת מדרגות נעות.
KONE Care מספקת תחזוקה גמישה ומותאמת לכל סוגי הציוד, הגילאים והמותגים.
נצל את היתרונות העדכניים ביותר בתחזוקה חזויה חכמה עם שירותי KONE 24/7 מחוברים.
פתרונות KONE DX מגבירים את בניית הערך ואת יכולת ההסתגלות, ומחוללים מהפכה בחוויית המשתמש.
KONE 24/7 Planner הוא פתרון תקציב שמחדד את אסטרטגיית ניהול הנכסים שלך.
מה נקודת המבט שלך?
ייעל את תחזוקת המעלית ותחזוקת המדרגות הנעות אצלך. השתמש בכלי הפשוט שלנו כדי לראות כיצד תוכל להפיק יותר משותפות השירות שלך עם KONE.
KONE מחויבת לנקוט בצעדים קונקרטיים לקראת תחזוקת ציוד ירוקה יותר. זו הסיבה שאנו מתקדמים לעבר צי מכוניות שירות בעל פליטה נמוכה ומשתמשים בתחזוקה חזויה כדי להפחית ביקורי תחזוקה לא מתוכננים. עבור מעליות KONE DX אנו גם מפצים את יתר הפליטות הנגרמות מפעילויות תחזוקה ישירה ועקיפה באמצעות תוכנית קיזוז פחמן מאומתת.
אנו מאמינים שהמקום הטוב ביותר שממנו ראוי להתחיל בחיפוש אחר ספק שירות, הוא לחשוב ולהגדיר את הצרכים שלכם ושל הציוד, וכן גם את אלה של הבניין. בדף זה כללנו מספר דוגמאות של מה עשויים להיות צרכים אלה. כאן תוכלו גם לראות כיצד הפתרונות שלנו תומכים בצרכים שלכם.
אנו מכינים תוכנית שירות פרטנית לכול המותגים וסוגי הציוד המבוססת על מידע טכני ועל נתוני השימוש בציוד.
הבקרה השוטפת שלנו על הציוד הביאה אותנו להפחתה מתמשכת ומתמידה של התקלות בציוד של לקוחותינו.
צוות שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם 24/7/365 ויענה על פנייתכם בתוך 20 שניות, או פחות.
רכבי השירות שלנו מצוידים במלאי חלפים. חלפים אחרים אנו מקבלים בתוך 24 שעות, כך אנו מסוגלים לתקן את מרבית התקלות בביקור יחיד.
יש לפנות למוקד החירום שלנו בטלפון: *5303
טיפולים שוטפים שאנו מבצעים מביאים את הציוד לזמינות של גבוהה ביותר.
שירותי התחזוקה שלנו מצייתים לכול תקנות הבטיחות המקומיות ולכול הדרישות המשפטיות.
ההכשרה של הטכנאים שלנו כוללת היכרות של מותגי ציוד שונים ואנו מחזיקים מלאי חלפים גם של מותגים אחרים.